UX/UI Designer
2016
6 Monate
Alle Informationen auf einen Blick
Im Rahmen des User Research wurde festgestellt, dass Fahrer:innen zu Beginn ihres Arbeitstages oft mit einem Übermaß an Informationen konfrontiert werden, die sie aus dem Gedächtnis abrufen müssen, um Fehler in der Fahrzeit zu vermeiden. Dies erfordert einen hohen kognitiven Aufwand zusätzlich zur eigentlichen Tätigkeit.
Der partizipative Designprozess
Ziel des Projekts war die Effizienzsteigerung und erhöhte Zufriedenheit bei den Fahrer und der Leitstelle. Die Busfahrer:innen wurden in einem kreativen Workshop aktiv in den Designprozess eingebunden, um gemeinsam optimale Lösungen zu erarbeiten. Das Konzept personalisiert relevante Fahrinformationen und stellt sie übersichtlich auf einer Karte dar. Zudem wird die tägliche Routenführung der User individuell durch eine Zeitleiste angepasst.
Ein Projekt in Zusammenarbeit mit den Stadtwerken Osnabrück und der Hochschule Osnabrück, realisiert von:
Jasmin Bleeke
Dorena Diekamp
Alexander Drews
Thomas Ebert
Lukas Flagmeier
Robin Schwarz
